快递行业是指在现代物流体系中，专门负责快速运输、货品存储和配送的行业，是满足人们对快速高效送达商品需求的重要环节。
近年来，随着互联网的快速发展，快递行业也取得了巨大的发展。据统计，2019年中国快递服务业务量达到了600多亿件，规模居世界第一，快递业已成为我国物流业中的重要组成部分之一。
然而，快递行业的发展也面临着一系列问题。比如，快递员的工作强度大、工资待遇低、工作环境恶劣等。虽然快递员们每天奔波在各个街头巷尾，但他们辛勤的付出和努力往往被忽视。
为了提升快递小哥的工作环境，各个企业和政府部门都在积极采取措施。例如，提高快递员的待遇和福利，加强对快递员权益的保护，改善快递员工作的条件等。