团证,是指国内组织进行团队出游时,相关的旅游操作人员向组织提供的需要证明其合法身份的资料。
团证最主要的作用在于保证了旅游消费者权益的合法性,任何一个经营旅游消费业务的旅游经营者(单位)都必须通过旅游购物、餐饮等方式从旅游者手中收取款项进行承诺旅游服务。
当旅游经营者拿到旅游者的款项之后,旅游者就有权利要求对方出示证件。
接下来,旅游者和旅游经营者之间就有一些比较标准的约束方法和流程。旅游者需要向旅游经营者提出明确的旅游需求,比如景点、购物等,而旅游经营者则需要向旅游者出示团证。
团证还有很多其他的作用,比如旅游者的意外险可以在取得团证时一并申请。如果你还不知道团证具体需要怎么取得,可以登录中国国家旅游局相关网站查询。